パソコン修理 ゲーム中に予期せずシャットダウンするデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ宮崎恒久店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ宮崎恒久店 」で実施したパソコンの修理事例です。

「ゲームをしていると電源が落ちてしまう」

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

パソコンの状態を確認したところ、ご申告の症状が再現されました。

このような症状では、電源ユニットやマザーボードの故障の可能性があり、高負荷時に電源供給が不安定になることで、強制的にシャットダウンしてしまうケースがよく見られます。

診断の結果、電源ユニットの動作が不安定になっており、負荷のかかるゲーム中に電圧が落ちて強制停止している状態であることが判明しました。

お客様には電源ユニットの交換を提案し、ご了承をいただきました。

また、内部に埃が堆積していたため、クリーニングサービス を提案し、基本清掃コース を実施しました。

作業完了後は、ゲーム中でも安定して動作することを確認し、症状の改善が見られました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコンクリーニングサービスとは

ドスパラでは、定期的なクリーニングを推奨しております！
パソコンのホコリや接触個所の汚れはパフォーマンスの低下に繋がるだけでなく、故障の原因にもなり得ます。
基本コースに加えて、まんぞくコース、for ゲームコース、分解まるごと清掃するオーバーホールサービスもご用意しています。ぜひご活用ください！

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

にて修理ご依頼をご検討ください。

ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ宮崎恒久店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ宮崎恒久店 ページをご確認ください。